商品お取り扱い説明

　下記から取り扱い説明書をダウンロードできます。

Ana-Digi
User Manual		 Digital Hour
User Manual		 Digital Calendar
User Manual

保証規定

お買い上げ日から1年間の保障期間内に故障が生じた場合は、以下の保証規定内容により無料修理を1年間お約束いたします。
  • 保障期間内に取扱説明書等に記載の使用方法及び注意事項に従った正常な使用状態で故障した場合には、商品と本書をご持参ご提示の上、お買い上げ店に修理をご依頼下さい。記載内容に基づき無料修理いたします。
  • ご転居、ご贈答品等でお買い上げ販売店に修理依頼が出来ない場合は直接弊社までご連絡ください
  • 保障期間内であっても、次の場合は有償修理となります。
    • 保証書の提示がない場合
    • 保証書の所定事項に販売店の記入漏れや、字句の書き換えがある場合
    • 取り扱い説明書等に記載の使用方法及び注意事項に反するお取り扱いにより生じた故障及び損傷
    • 不適当な修理や操作、改造などによる故障および損傷
    • 火災、水害、地震など災害地変による故障および損傷
    • ご使用時に生じた外観上の変化
    • 時計本体の外装や消耗品(電池またはバンド)および付属品の消耗
  • 保証修理は初期不良を対象させていただきます。文字盤、ムーヴメント以外の部分で対象の場合、一部代替部品を使用する場合がありますのでご了承ください。
  • 保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。
  • 保証書は日本国内でのみ1年間有効です。

アフターサービスについて

  • 修理･交換
    弊社では、時計の専門スタッフによる修理や交換を承っております。メーカーが責任を持って修理･交換致しますので安心してお任せ下さい。
    交換可能パーツ:電池、バンド
  • 当社電池交換料

    通常品の場合:(電池代)＋(技術費)＝\1,523(税込)1個
    ･Ana-Digi Watch(アナデジウォッチ)の場合:(電池代)＋(技術費)＝\1,575(税込)1個
    ※Ana-Digi Watch(アナデジウォッチ)はアナログとデジタルのそれぞれのムーブメントとして2個搭載しておりますので、使用電池が2個となります。

  • 当社バンド交換料
    • ポリウレタンバンドの場合:(バンド代)＋(技術費)＝\6,300
    • レザーバンドの場合:(バンド代)＋(技術費)＝\6,300
    • ステンレススチールバンドの場合:(バンド代)＋(技術費)＝\8,925
  • 修理･交換依頼品返送先:日本総輸入代理店:　株式会社ピーオーエス　〒359-1131 埼玉県所沢市久米1416-1

  • ※修理や交換依頼品を上記住所に返送する際、返送料はお客様でご負担いただいております。ご了承下さいませ。修理致しました商品の再送の際かかる送料は御社が負担致します。

    商品や不良等についてのお問合せは下記までご連絡ください。
    お問合わせ先: TEL:04-2925-6100 E-mail: info@phosphorwatches.jp

  • 返品・不良品について
    • 返品期限・条件 キャンセル及び返品は、商品到着日より７日以内とさせていただきます。
      それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    • 返品の際は必ず、配送される前に下記のメールまたは電話にてご連絡の上、ご手配お願い申し上げます。
    • SALE品・取り寄せ品・ご使用済み商品・外装が一部でもなくなってしまったもの等の返品・交換はお受けできません。
    • 返品送料
      お客様都合（イメージと違う、お気持ちの変更など）の場合は送料はお客様のご負担をお願い申し上げます。ただし、破損品、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきますので、着払い等でお送りください。
    • 不良品 万一不良品等がございましたら当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
      商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

      • お問合わせ先: TEL:04-2925-6100 E-mail:　info@phosphorwatches.jp

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PHOSPHOR よくある質問 Q&A

Q1：この時計の特徴を教えて下さい。
A1：E Ink社の電子ペーパーを使った画期的な腕時計です。【詳しくは、E Inkをご覧下さい】約180度の視野角、また綺麗なカーブに沿った文字板部は決して通常のデジタル時計では真似の出来ない、ディスプレイ表示の多様性や白ベースの文字盤から黒ベースの文字盤へ変える事が可能な革命的な新技術です。
Q2：保障期間はどれくらいですか？
A2：購入後より１年間となります。ただし、電池切れやバンドなど消耗品に関しては保証対象外となります。
Q3：電池の寿命はどれくらいですか？
A3：使用状況によって変わりますが、目安は１年半から２年ほどです。
Q4：電池交換は自分で出来ますか？
A4：出来ません。当社または専門店にて交換をしてください。裏蓋の構造は出来るように見えますが、無理にあけるとキズがつきます。(個人での修理や改良等をした場合は保証対象外となります。)

当社電池交換料
･Digital Hour Watch(デジタルアワーウォッチ),Digital Calendar Watch(デジタルカレンダーウォッチ)の場合:(電池代)＋(技術費)＝\1,523(税込)1個
･Ana-Digi Watch(アナデジウォッチ)の場合:(電池代)＋(技術費)＝\1,575(税込)1個

Q5：電子ディスプレイの寿命はどれくらいですか？
A5：電子ペーパーの特性上、ディスプレイは５年程すると徐々に鮮明度を失ってきますが、突然表示が消えるものではございません。もし鮮明度が落ち、気になるようでしたら有償にて交換を承ります。
Q6：表示は1ヶ国のみの時間表記ですか？
A6：Ana-Digi Watch(アナデジウォッチ)に関しては、便利な使い方として、海外旅行などで2ヶ国表記が可能です。例えば、アナログの針をローカルタイムに合わせ、E Ink電子ペーパー表記のデジタル画面を他のエリアに合わせるなど、使い方はあなた次第です。
Q7：防水機能はどれくらいですか？
A7：５気圧防水（日常生活防水）
Q8：バンドの交換はできますか？
A8：はい、出来ます。当社では、時計専門スタッフによるバンド交換も承っております。お問合せ下さい。(費用詳細は上記アフターサービスをご参照下さい。)

また、その他パーツ等に関しても気軽にお問合せ下さい。

お問合わせ先: TEL:04-2925-6100 E-mail: info@phosphorwatches.jp